導入後サポート

プレッシオでは購入いただいた機械を最良の状態で快適にお使いいただけるよう、
保守サービスにご加入いただいています。
製品お買い上げ後も、万全の体制でお客様の作業をサポートいたします。  

 

保守加入プラン

丁合機・包装機等をご購入いただいたお客様は、月額制の保守加入プランにご契約いただきます。

丁合機 プレミアム保守

万一の不具合や故障の際も、丁合機のプレミアム保守サービスなら出張費用、部品代、対応料がかかりません。
エリア専任担当者がお伺いし、定期的な点検や万一の故障にも迅速にご対応いたします。

不具合対応 無償
消耗品 無償
製品部品 無償

ALL ¥0

包装機 プレミアム保守

接着ヒーター・切断ヒーター・断熱材・シリコンスポンジを無償で交換。
日々の業務をスムーズに行えるよう、専任担当者が機械のメンテナンス・修理を対応いたします。

不具合対応 無償
消耗品 無償
製品部品 無償

ALL ¥0

※包装機プレミアム保守は、契約期間内に交換できる部品の数に限りがございます。
 詳しくは担当者にお問い合わせください。
※保守サービスにご加入いただいている場合でも、当社指定のビニール・フィルムをご利用でない場合は
 対応しかねますのであらかじめご了承ください。

保守サービス利用のメリット

定期メンテナンス

故障してから訪問するのではなく、定期的な訪問によるメンテナンスを行うことで、故障を未然に防ぎます。
ちょっとした不具合や疑問点なども、担当者にお気軽にご相談ください。
購入いただいた製品を快適にご利用いただくため、徹底的にサポートさせていただきます。

ランニングコスト削減

機械を永くご利用いただくと、ゴムのすり減りやヒーターの消耗などは避けられません。
保守プランではそのような消耗品の代金は0円、さらに交換の際の担当者の出張費用なども一切かかりません。
機械をご利用いただいた分だけ、ランニングコストは格段にお得になります。

経費固定化

突発的な修理対応や部品の交換も月額料金に含まれているので、別途料金が発生することはありません。
保守未加入の場合、対応の度に部品代・出張費用がかかってしまいます。
毎月一定額の保守プランにご加入いただければ年間の経費計画も立てやすくなります。

SPOT保守プラン

保守プランにご加入いただかない場合、以下の料金が発生します。

SPOT保守

修理やメンテナンス対応の都度、使用した消耗品や部品交換代・出張費用はすべて有償となります。

不具合対応 ¥8,000
消耗品 有償
製品部品 有償
出張費用 ¥8,000

保証サービス

初期不良や明らかな不具合がみられる場合は、メーカー保証による対応をさせていただきます。

メーカー保証

※中古製品については購入より半年間のご対応とさせていただいております。